お客様からのメール
- 当社のオーバーホールにはサービスで施工される簡易研磨でも「見違えるほど時計が綺麗になった」というご感想を多数いただいております。
ここでは、簡易研磨でも特に満足度が高かったと思われる方からいただいたメールを紹介しております。（価格は修理完了時のものです）
- 大友さま
サブマリーナＯＨでお世話になりましたTです。
この度は大変お世話になりました。
ＯＨ後一ヶ月が経過いたしまして、お礼かたがたご報告させていただきます。
進み具合については、ゼンマイ切れ前よりも正確になりました。このところ毎日は身につけておりませんが、１週間で＋１０秒以内の進み具合でしょうか。
内部の整備については、素人の私が云々するまでもなくお目にかかってお任せできるお人柄の大友さんですから、何ら心配しておりませんでしたが．．．。
帰宅し家内に見せたところ、「新品を買ってきたみたい」と絶賛しておりました。
しばらくは見るたびにニヤニヤしておりました。
本当にありがとうございました。
末筆ながら、大友さんのますますのご健勝とお仕事のご繁栄を祈念いたしております。
時候不順の折、どうかご自愛下さいますように。
今晩は一ノ蔵を呑ります。
ROLEX SUBMARINER Ref.14060
解説：サブマリーナのような３連ブレス表面のヘアライン再仕上げは無料の範囲内で行えますので、お客様の満足度は特に高いようです。
現代社会においては不可避である磁気帯びやゼンマイ巻上げ量、普段使用されている姿勢/方向、オイルの状態などによって、オーバーホール後の精度がマイナス方向に変化する事があります。
そのため当社では＋5～＋10/日を狙って調整しておりますが、想定よりもやや遅れ気味で安定したようです。
このままの状態を維持できるようであれば特に問題ありませんが、測定器の値に頼らずに、実際の使用状況から逆算して若干進み方向へ調整する事も可能です。
- 時計修理工房（有）友輝
大友 茂弘 さま
大阪府のTです。
時計到着しました！きちんと動き、しかもピカピカに磨いてくださっていて感動しました。
丁寧なお仕事で関心しています。
親戚や友達にも勧めてみようと思います!(^^)!
お仕事とてもお忙しいこととは思いますが、どうぞご自愛なさってください。
また、お世話になると思います！
本当にありがとうございました。
ロレックス デイトジャスト Ref.69174
解説：16年間オーバーホールせずに使用されていたため、ローター芯は交換、歯車軸の研摩箇所も多く、4万円を超える修理代となりましたが、大変ご満足いただけました。
文字盤の変色は紫外線の影響によるものですが、お客様は、ご自身の使用状況によって変化してきたこの文字盤に愛着があるために、このまま使用し続けたいとの事でした。
- 時計修理工房（有）友輝 大友様
このたびはお世話になりました。
本日無事に受け取りました。
まるで新品のようにピカピカにして頂きありがとうございました。
箱を開けてシーマスターを見て驚きました。
一層愛着が湧き、これからも大事に使って行こうと思います。
本当に感謝感激です！
次回オーバーホールの際もぜひお願いしたいと思います。
本当にありがとうございました。
取り急ぎお礼まで
オメガ シーマスター オートマチック
解説：オメガ･シーマスターは表面が複雑な面で構成されているため、完全研磨作業を施しても、手間の割りにその効果が薄いという特徴があります。
そのため、簡易研磨はごく一部にとどめているにもかかわらず、こういった感想をいただける事も多いので、オーバーホールの際に必ず行う超音波洗浄によるクリーニング効果のほうが、遥かに視覚的な効果を得られる事がわかります。
- 友輝様
北海道北広島市 Yです
先ほど、時計が届きました。
傷も消えて、ピカピカの新品の様な仕上がりで驚きました。
夫もとても喜んでいます。
五年後のオーバーホールも友輝さんに依頼しますね
有難うございました。
オメガ・スピードマスター オートマティック 3510.50
解説： ご主人様にプレゼントされてから、10年以上オーバーホールせずに使用されたという事で、内部のコンディションが心配されましたが、この価格でオーバーホール完了しました。
スピードマスターも研磨はごく一部にとどめるため、やはり超音波洗浄による視覚的効果が大きいようです。
- 大友様
この度は、本当にありがとうございました。
40年以上も前の古い父親の形見のRolexが美しく蘇りました。
黒い革のベルトなら、たまには着けても、あまり恥ずかしい感じはないですね。
オーバーホールで返って来たときに、保管するケースをヤフオクで手配してました。写真をご覧下さい。何ともゴージャスな感じで、素晴らしいの一言です。
今後も末永く、宜しくお願いします。
ROLEX DATE-JUST Ref.1601
解説： 製造から４０年が経過しているため、日本ロレックスでアフターサービスの受付が打ち切られたデイトジャストRef.1601です。
部品の入手が困難になりつつありますので、日常使用は出来るだけ控えていただく事が条件となりますが、これまでの使用/保管状態が良好であれば、まだまだ時計として使用する事が可能です。
- 2024/10 T様
ROLEX DATEJUST Ref.16233G
オーバーホール（分解・超音波洗浄・組立・注油）￥25,000
ローター芯カシメ ￥5,000
ゼンマイ交換 ￥4,000
切替車軸調整 ￥7,000
リューズ傷／バリ除去整形 2度目のご依頼のためサービス￥0
合計 ￥41,000 消費税額 ¥4,100
税込合計 \45,520
大友様
いつもお世話になっております。Tです。
さきほど、時計を受け取りました。
今回も非常にキレイな仕上がりで満足しております。
特にリューズは、依頼前より遥かに見た目が良くなって驚きました。
次回お願いする際は、6~7万かかっても新品に交換をお願いしようかと悩んでおりましたが、
ここまでキレイになったのであれば交換は不要かと考え直しました。
確かに角が丸くなっていますが、30年近く前の時計の雰囲気にとても合っていると感じました。
この度は、有難うございました。
ぜひ、5年後も依頼できればと思っております。宜しくお願い致します。
- 2023.05 東京都北区 F様
ROLEX SUBMARINER Ref.1680
オーバーホール ￥44,000
ゼンマイ交換 ￥4,400
歯車芯研磨×3 ￥7,150
ローター芯かしめ ￥3,850
風防交換 ￥6,600
合計￥66,000(税込）
今回も丁寧なメンテナンスをしていただきありがとうございました。
まるで新品のようです。
どうもありがとうございました。
使用して48年になりますが、愛着がありまだまだ使用するつもりでおります。
また5年後ぐらいにはお願いしたく、よろしくお願いいたします。
- 2022.09 山口県下関市 S様
ROLEX DATEJUST Ref.16234
オーバーホール（分解・超音波洗浄・組立・注油）￥27,500
歯車芯研磨×3 ￥9,350
ゼンマイ交換 ￥3,850
ローター芯かしめ ￥4,400
合計 ￥44,000
時計修理工房（有）友輝
大友 様
お世話になります。
本日時計が届きました。
購入した時のような状態で返ってきました。
本当にびっくりしました。
大変、丁寧な対応で有難うございました。
また、オーバーホールをお願いしたいと思います。
有難うございました。
- 2022.02 東京都世田谷区 N様
ROLEX orchid/カメレオン Ref.2023
オーバーホール ￥38,500
ゼンマイ交換 ￥4,400
歯車芯研磨×3 ￥8,800
サビ除去 ￥2,200
合計 \53,900
先日、ロレックス カメレオンの修理をお願いしておりましたNと申します。
本日、無事に時計の方が手元に戻ってまいりました。
ドキドキしながら開けてみて、まず、針がピカピカになっていたことに感動いたしました。
どうしても以前の状態が思い出せないのですが、色もくすんで少々くたびれていた記憶で、まずここまでは輝いていなかったと思います。
以前、他ブランドで、針交換により針が新品になって戻ってきた時と同レベルに感じられました。
HPで部品の洗浄など様々な点で気を配られている旨が記載されていたのを拝読しておりましたが、しっかり手をかけていただくと、ここまで綺麗になるのかと現物を拝見して実感した次第でございます。
また、カットガラスも、光を受けるとダイヤモンドのようにキラキラ輝くようになっていて、思わず見入ってしまいました。
長い時を経て生き残ってきたこの時計に、ますます愛着が湧いたように思います。
また、当初のフォームによる質問、時計発送までの段階では、無知でいろいろお伺いしてしまい、お忙しい中ご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。
この度お願いするにあたり、一貫して、大友様の時計に向き合うに際してのプロ意識と誠実さを感じ、私の方も気が引き締まったように思います。私自身も社会人の端くれとして、相手に誠実さが伝わるレベルで全力で職務に向かわねばと、気持ちを新たにするきっかけともなりました。
もうだいぶ年を重ねた時計ですので、ここぞという大事な時に活躍してもらい、普段は大切に眺めながら、次回のオーバーホール時まで、少しでもこの時計に見合うように成長を続けていきたいと思います。
また必ずお世話になると思いますので、その際はどうかよろしくお願い申し上げます。
この度は修理をお引き受けいただき、心よりありがとうございました。
取り急ぎお礼まで、失礼申し上げます。
- 2021.12 神奈川県綾瀬市 K様
TUDOR SUBMARINER Ref.75090
オーバーホール ￥27,500
ゼンマイ交換 ￥3,300
歯車芯研磨×3 ￥7,700
ブレス2コマ抜き ￥6,600
ローター芯かしめ ￥3,300
チューブ交換 ￥4,400
合計 ￥52,800
この度はTUDORの修理をしていただき、ありがとうございました。
期待以上にきれいになって返ってきたものですから、嬉しくなって、この時計を形見分けで私に譲ってくれた義父にも、見せに行ってきました。
60年以上経った物が、ここまできれいになったことに驚いていたと共に、私が大切に使おうとしていることにも、満足してくれたようです。
詳細なアドバイスも感謝いたします。使い方に気をつけて、長くこの時計と付き合っていきます。
適当な時期にオーバーホールをお願いすることになると思いますが、その節には、よろしくお願いいたします。
簡単ではございますが、今回のお礼まで
- 2021.7.18 O様
ROLEX DATE-JUST Ref.1601
オーバーホール（分解・超音波洗浄・組立・注油）￥38,500
ゼンマイ交換 ￥3,850
歯車芯研磨×3 ￥9,350
風防交換 ￥5,500
チューブ交換 ￥4,400
ローター芯かしめ ￥3,300
ツツカナ締め ￥2,200
スムースベゼル ￥7,700
合計 \74,800(税込）
時計修理工房（有）友輝 大友様
昨日無事時計を受け取りました。
箱を開けてびっくりとても簡易研磨とは思えないリューズ、クラスプまで綺麗になっており、思わず触れるのに躊躇してしまいました。
久しぶりに動いている時計，綺麗になった外装に感動しています。
近所の時計屋さんで古い時計のため修理を断られ、困ってネットで検索し何社か見つけ調べたところ友輝様のホームページに夢中になってしまい隅から隅まで読みました。
そして、こんな技術力高いお客側にとっての最善を考えておられる誠実な職人さんがいるのかと感動し是非直していただきたいと思い修理を依頼しました。
説明も丁寧で分かりやすく何の不安もなく一ヶ月半楽しみに待っていました。
途中ベゼルの問題もありましたが的確な判断をしていただけて良かったです。（スムースベゼルとても気に入りました）
こうして仕上がった時計を見ると二十年近くもオーバーホ－ルをしないまま使い続けて壊してしまった事を反省しています。
これからまた友輝様でオーバーホ－ルして頂けるよう取り扱いに注意して大切に使おうと思います。（その時にも部品が入手出来る事を祈るばかりです）
友輝様に修理していただけて良かったです。この度は本当にありがとうございました。
コロナ禍で大変な時ですがどうぞお体ご自愛下さい。
- 2019/06 大阪府東大阪市 F様
ROLEX DATEJUST Ref.69174
オーバーホール ￥27,000
ゼンマイ交換 ￥3,780
歯車芯研磨×3 ￥9,180
ローター芯かしめ調整 ￥3,240
リューズ巻き芯交換 ￥5,400
カレンダー送り調整 ￥2,700
合計 \51,300
時計修理工房（有）友輝 様
こんばんは
お忙しい中、早々に発送して頂きありがとうございました。
最後の最後までご丁寧に対応して頂き感謝の気持ちでいっぱいです。
先程、時計受け取りました。
久々に動いている時計を見て嬉しいです！
しかも新品のように綺麗に磨いて頂き感動致しました。。
最初から最後の最後までご丁寧な対応と細部までのお心遣いに感謝しております。
約30年程前に、あまり裕福でもない両親から20歳のお祝いにプレゼントしてもらった物で高級な時計の扱いに無知なまま、雑にしてしまった事を後悔しておりました。
まさかまた使えるようになるなんて夢のようです。
友輝さんに出会えて本当に良かったです！
これからも、ご縁があれば是非宜しくお願い致します。
この度は本当にありがとうございました。
- 2019/03 埼玉県草加市 S様
ROLEX DATEJUST Ref.16200
オーバーホール￥27,000
歯車芯研磨×3 ￥9,180
ゼンマイ交換 ￥3,780
ローター芯かしめ調整 ￥2,700
リューズ交換 ￥18,900
カレンダー送り調整 ￥2,160
合計 ￥63,720
（有）友輝さま
本日受け取りました。
ドキドキ、ワクワクしながら箱を開けたときの感覚
わかります？（笑）
新品同様、ピッカピカ！
きっと他のお客様も同じなんじゃないかなと思います。
丁寧なお仕事に感謝します。
還暦を過ぎ、この先何年生きるかわかりませんが、ずっと大切にします。
また5年後お世話になります。
ありがとうございました。
- 2019/03 新潟県新潟市 S様
ROLEX サブマリーナ Ref.5513
オーバーホール ￥35,100
ゼンマイ交換 ￥3,780
歯車芯研磨×3 ￥9,720
ローター芯かしめ調整 ￥3,240
風防傷研磨￥2,160
リューズチューブ交換 ￥5,940
リューズ交換 ￥21,600
合計 \81,540
大友様
この度は修理して頂きましてありがとうございました。昨夜、受け取りました。
外見が驚く程にぴかぴかになっていて、それを見ただけで内部のオーバーホールもきちんとやって頂いたのだと推測致しました。
指紋が付くくらいに綺麗にして頂いたので、これからは日々の使用を避けて、特別な時だけ使おうと考えています。この度は友輝さんのホームページで沢山学ばせて頂きました。大友様に修理して頂いて本当に良かったです。大切にします。また、要望通りに修理して頂いて本当にありがとうございました。
- 2018年06月 東京都世田谷区 T様
ロレックス サブマリーナ Ref.16613
オーバーホール ￥27,000
ゼンマイ交換 ￥3,780
歯車芯研磨×3 ￥9,180
ローター芯 ￥8,640
合計 ￥48,600
6/8作業完了のTです。
無事受け取りました。ありがとうございました。
依頼時にベゼル傷の修復可能性について質問し、現状維持(修復作業は行わない)の御回答を頂いておりましたが、目立たなくなっておりました。
微量の塗装処置をしてくださったのでしょうか。
個人的には気にしていたところが目立たなくなり、いたく感激しましたので、改めて御礼の御連絡をした次第です。
またブレスも見違えるように輝いており、装着時には購入時のあの緊張感を思わず思い出してしまいました。
今回は14年間もメンテなしでしたが、今後は適切な期間でのオーバーホールを心がけたいと思います。
この度はありがとうございました。
(当社註：ベゼルディスクの塗装が剥げた個所は塗料を混色し色合わせを行って補修しましたが、耐久性に乏しい(=再度剥げやすい)事と、事前にどの程度までの回復が可能かを推測する事が困難なため、事前の見積もりの際には現状のままとなる旨をお伝えしました。
外装の補修はお預かりの段階でどこまで回復可能かを判断する事が難しく、出来上がり・仕上がりの結果が、お客様の思い描いてるイメージと異なる場合もありますので、過度の期待を抱かせる事の無いように留意しております。)