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ロレックス オーバーホール  修理(有)友輝 全国配送対応

お客様からのメール 2018ー2019年

  • 意外な事に、比較的高額な修理となったお客様から、ご丁寧な御礼のメールをいただく事が多くなっております。

    これは当社へご依頼される前に、製造から年数が経過したという理由でメーカー/正規代理店で受付そのものを断られたり、10年以上オーバーホールを怠った事で他店ではるかに高額の見積もりがされたから、といった事が理由のようです。

    当社では90%以上の方が ロレックス/料金例 に掲載された金額で作業が完了しております。
    (価格は修理完了時のものです。お客様からのメールは一切修正をしていないため、変換ミスと思われる箇所等もそのままとしております。)
  • 2018年12月 岡山県久米郡 I様
    ロレックス・サブマリーナ Ref.16613 
    オーバーホール ¥27,000
    ゼンマイ交換  ¥3,780
    歯車芯研磨×3 ¥9,180
    合計 ¥39,960

    友輝 様
    オーバーホールありがとうございました。
    友輝さんにオーバーホールをお願いする前に、●●さんという所をインターネットで見つけて、見積もりを出したんです。
    そこは時計を送った後、見積もりが出るまで5日かかりました。
    初めてのオーバーホールで、いくらかかるんだろう…って不安に思っている人にとっての5日ってけっこう長かったんですね。

    その不安な時間にいろいろ検索していて、友輝さんのホームページを見つけたんです。
    とても信頼できるな、と思いました。
    ●●さんから見積もりが出たらすぐ返送してもらい、友輝さんに見積もり依頼をして時計を送ったら、すぐ見積もりを出して下さりました。ホームページの姿勢と行動が合っていたので、お願いすることにしたんです。

    仕上がりについては、綺麗になって直ってて、嬉しい、という感想になりますが、全体としては、お客様の立場に立ったサービスを受けたなぁ、と感じられ、とても気持ちが良いです。

    今月末の国家試験に、さっそく着けていきます。
    グリーンサブを持っている友達も購入から5年以上過ぎて、まだオーバーホールを1度もしていないので、友輝さんを勧めます。

    この度はありがとうございました。
    これからも、どうぞよろしくお願いいたします

    (当社註:ほとんどの場合、当社では配送受け取り後翌日までにお見積りをお伝えしております。これはほぼ全ての作業を自社で行っているから可能な事で、作業を外注に頼っている場合にはまず不可能です。
    他社での5日というのも平均的にはかなり早い日数で、数週間かかるという事は珍しくないようです。当社でも出張等のため、配送予定日から受け取りまでに3〜4日かかる事もございます。)
  • 2018年12月 滋賀県蒲生郡 K様
    ROLEX エクスプローラーT Ref.114270
    オーバーホール¥27,000
    ゼンマイ交換 ¥3,780
    2,3番歯車芯研磨 ¥7,560
    合計 ¥38,340

    (有)友輝 様
    本日時計を受け取りました。
    友輝さんでオーバーホールを受けた方の感想文も拝見しておりましたが竜頭の巻き上げ感触がここまでスムーズ、シルキーになるとは驚きました。
    これからもこの時計を大切に、また愛着を重ねた次のオーバーホールもお願い出来れば幸いでございます。
    今後も貴社の益々のご繁栄を祈念申し上げ、またのご機会宜しくお願い申し上げます。
  • 2018年11月 岐阜県羽島市 U様
    オメガ スピードマスター Pro. 3570.50
    オーバーホール  ¥37,800
    ゼンマイ ¥4,320
    プッシュボタン×2 ¥8,640
    歯車芯研磨 ¥3,240
    パッキン ¥1,620
    針修正 ¥2,160
    風防交換 ¥5,400
    合計 ¥63,180

    時計修理工房 友輝様
    時計無事到着しました。
    この度は、適切かつ迅速な対応ありがとうございました。
    リューズの巻きが、以前と比べ硬いくらい、しっかりした気がします。やはり、随分、へたりがあったのかなと思いました。
    外装も、大変キレイになって、有難い限りです。
    使用に対するアドバイスもありがとうございます
    大切に使って行きます。
    また、何かあったり、オーバホールの時期になりましたら、お世話になりたいと思います。
    ありがとうございました。
    今後とも、よろしくお願いいたします
  • 2018年11月 山口県柳井市 A様
    ROLEX OYSTER パーペチュアル  Ref.67180
    オーバーホール ¥27,000
    ゼンマイ交換 ¥3,780
    歯車芯研磨×3 ¥9,180
    ローター芯交換 ¥8,640
    切換車かしめ調整 ¥4,320
    合計 ¥52,920

    商品が届きました。
    とても丁寧な対応をして頂きましてありがとうございました。
    修理されたロレックスに大満足です。
    これからは定期的にオーバーホールをしようと思います。
    その際には、またお願いいたしますので、よろしくお願い致します。
    ありがとうございました!

    (当社註:他社では最高¥140,000という見積もりがされたそうです。¥80,000を超える場合は日本ロレックスでの作業が最も安価となる可能性が高いため、当社ではお問い合わせの段階でお客様へその事をお伝えするようにしております。
    お預かり前の段階で時計の画像と症状をお知らせいただいた事で¥60,000を超える可能性は低いと判断し、その通りの結果となりました)

  • 2018年8月 京都府京都市 U様
    ROLEX サブマリーナ Ref.14060
    オーバーホール ¥27,000
    歯車芯研磨 ¥3,780
    ゼンマイ交換 ¥3,780
    合計 ¥34,560

    本日受け取りました。
    ベルトの研磨や止め部分の調節など丁寧なお仕事ありがとうございます。
    また5年後となりますが、その時もオーバーホールをお願い致します。
    では、失礼します。ありがとうございました。
  • 2018年08月 東京都文京区 H様 
    ROLEX OYSTER DATE Ref.6694
    オーバーホール¥32,400
    ゼンマイ交換 ¥3,780
    2,4番歯車芯研磨 ¥8,100
    チューブ交換 ¥3,240
    風防交換 ¥3,780
    サビ除去 ¥1,620
    合計 ¥52,920

    友輝様
    こんにちは。
    本日、腕時計を受け取りました。
    ブレスレットがぴったりで、何故今まで調整しなかったのか?と思うくらいに腕に馴染み、とても嬉しいです。
    微調整のサイトも教えていただきありがとうございます。
    腕時計、前も可愛かったのですがますます可愛く思えます。
    大事に使います。

    今回は大変お世話になりありがとうございました。
    この時計と長く付き合っていきたいと思っていますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
  • 2018年07月 東京都大島町 F様
    ROLEX EXPLORER T Ref.14270 
    オーバーホール¥27,000
    ゼンマイ交換 ¥3,780
    2,3番歯車芯研磨 ¥8,100
    ローター芯かしめ調整 ¥2,700
    合計 ¥41,580

    大友様
    こんにちは。
    本日、エクスプローラーが到着しました。
    今回、購入以後、ノーメンテナンスの時計を何処のお店に出そうかと思い、関連サイトを見て評価の高い貴社に出させて頂きました。
    評判通りの丁寧な対応、技術力の高さ、良心的な値段に満足しました。
    息子も時計が好きな様です。また、おたく様の会社にお世話になる予定です。
    この度は、本当に有難うございました!

    (当社註:ロレックスのオーバーホールについてのランキング/口コミを記載したようなサイトがありますが、管理人や連絡先が掲載されていない場合も多く、誰の評価かわからないサイトもあるようです。その点について述べた当社ブログ↓がございますので、ご覧いただければ幸いです。)
    →「ランキングサイトにご注意ください」へのリンク
  • 2018年05月 神奈川県大和市 M様
    ROLEX DATEJUST Ref.69178
    オーバーホール¥27,000
    歯車芯研磨×3 ¥8,640
    ゼンマイ交換 ¥3,780
    ローター芯調整 ¥4,320
    合計 ¥43,740

    時計修理工房(有)友輝
    大友様
    お世話になっております。
    体調崩しており、連絡遅くなってしまいました。申し訳ありません。
    ロレックス快調に作動しております。
    磨きをかけていただいて気になっていたくすみがとれて、とても嬉しいです。
    アドバイスありがとうございます。これからも永く大切に使いたいと思います。
    この度は本当にありがとうございました。

    (当社註:他社での見積もりでは高価な切換え車2点要交換という診断でしたが、自動洗浄機によるクリーニングと専用薬剤によるコーティング、適切な注油によって交換せず機能回復しました。
    お引き渡しの際に”手巻き機構の部品がやや弱い傾向のある機種ですので、出来る限り自動巻きのみでご使用いただくか、停止した状態から使用する際のみ、ゆっくりと5-10回ほど手巻きを行ってください”と申し送りをいたしました。)

  • 2018年06月 千葉県市川市 N様
    ROLEX DATEJUST Ref.16013
    オーバーホール¥32,400
    歯車芯研磨×3 ¥8,100
    ゼンマイ交換 ¥3,780
    風防交換 ¥4,320
    チューブ ¥3,240
    合計 ¥51,840

    友輝
    大友様
    お世話になります。
    時計受け取りました。
    これでしばらく安心して使えそうです。
    歯車芯研磨ということですがオイル切れで使い続けたため表面が荒れたということでしょうか?
    もっと早くOHすればよかったですね。
    今後はアドバイス通りゼンマイを巻くのはやめておきます。
    ありがとうございました。
  • 2018年06月 東京都世田谷区 T様
    ロレックス サブマリーナ Ref.16613
    オーバーホール ¥27,000
    ゼンマイ交換 ¥3,780
    歯車芯研磨×3 ¥9,180
    ローター芯 ¥8,640
    合計 ¥48,600

    6/8作業完了のTです。
    無事受け取りました。ありがとうございました。
    依頼時にベゼル傷の修復可能性について質問し、現状維持(修復作業は行わない)の御回答を頂いておりましたが、目立たなくなっておりました。
    微量の塗装処置をしてくださったのでしょうか。
    個人的には気にしていたところが目立たなくなり、いたく感激しましたので、改めて御礼の御連絡をした次第です。
    またブレスも見違えるように輝いており、装着時には購入時のあの緊張感を思わず思い出してしまいました。
    今回は14年間もメンテなしでしたが、今後は適切な期間でのオーバーホールを心がけたいと思います。
    この度はありがとうございました。

    (当社註:ベゼルディスクの塗装が剥げた個所は塗料を混色し色合わせを行って補修しましたが、耐久性に乏しい(=再度剥げやすい)事と、事前にどの程度までの回復が可能かを推測する事が困難なため、事前の見積もりの際には現状のままとなる旨をお伝えしました。
    外装の補修はお預かりの段階でどこまで回復可能かを判断する事が難しく、出来上がり・仕上がりの結果が、お客様の思い描いてるイメージと異なる場合もありますので、過度の期待を抱かせる事の無いように留意しております。)
  • 2018年06月 福岡県中間市 A様
    ROLEX OYSTER-DATE Ref.6694
    オーバーホール¥32,400
    ゼンマイ交換 ¥3,780
    歯車芯研磨 ¥5,400
    チューブ交換 ¥3,240
    風防交換 ¥3,240
    リューズ芯交換 ¥540
    合計 ¥48,600

    (有)友輝 大友様
    本日無事に時計が届きました。
    この度は大変お世話になりました。とてもご丁寧な説明での元、オーバーホールと修理ありがとうございました。外部もとてもきれいになっており感謝しております。
    ご指摘された注意点(6〜9月間の使用とカレンダー合わせの早送りはなるべく避ける)を守って、使っていきたいと思います。
    次回もよろしくお願いします。

    (当社註:カレンダーの早送りが装備されていない時代の時計ですので、カレンダーを合わせる場合は針を回すしかなく、最大15日分の針を回す事となるため、当社では以下のようにお伝えしております。
    ”針の早回しを数多く行いますと、時計の内部部品が磨耗する事もありますので、カレンダー合わせのための早回しは出来る限りお避けください、
    カレンダーは合わせないまま使用するのが、時計にとって望ましいといえます")
  • 2018年03月 北海道 I様
    ROLEX DATEJUST Ref.16013
    オーバーホール¥32,400
    歯車芯研磨×3 ¥9,180
    ゼンマイ交換 ¥3,780
    風防交換 ¥5,400
    チューブ ¥3,240
    サビ除去・防錆加工 ¥3,780
    ローター芯交換 ¥7,560
    合計 ¥65,340

    時計修理工房(有)友輝 様
    大友様

    時計無事に届きました。ありがとうございました。
    親切に対応して頂けたので、安心して依頼することが出来ました。
    出来上がりも、細かな傷なども消えとても綺麗になってます。
    本体も1年保障を頂き、嬉しく思います。
    大切に使っていきたいと思います。
    また、5年後よろしくお願い致します。
    サブマリーナも所有しておりますので、そちらも今度お願いしたいと思っております。
                   
  • 2018年03月 富山県富山市 S様
    ROLEX OYSTER パーペチュアルDATE Ref.15000
    オーバーホール ¥32,400
    ゼンマイ交換 ¥3,780
    歯車芯研磨×3 ¥8,640
    風防交換 ¥4,320
    合計 ¥49,140

    時計修理工房 友輝
    大友 様
    お世話なっております。
    本日、修理いただきました時計を受け取りました。新品のようになって戻ってきた時計に感激です。風防の調整ではいくつかの部品を合わせてくださって、その中で最適なものを合わせていただいたのも申し分ありません。
    手に入れてもう28年になりますが、これからも大切にします。
    次回もお願いしたいと思います。
    ありがとうございました。

    (当社註:経年劣化によるベゼルの延び・変形があり、元から装着されていた純正風防では防水性が確保できていなかったせいか、湿気の混入により針のメッキに曇りが発生している状態でした。
    当社で在庫していた社外品風防でもサイズが合わなかったため、直径がわずかに大きい製造元が異なる社外品風防を新たに入手して気密/防水性を回復しました。)
  • 2018年01月 愛知県名古屋市 K様
    OMEGA SEA-MASTER AUTOMATIC 2531.80
    オーバーホール  ¥21,600
    パッキン交換 ¥1,620
    ゼンマイ交換 ¥2,700
    ヒゲゼンマイ修正 ¥1,080
    合計 ¥27,000

    依頼した時計、ただ今無事届きました。オーバーホール、並びに本体の研磨、有難う御座いました。
    手巻きの感触も外観も、全くの別物でプロの職人の方の技術の高さを感じさせて頂きました。
    また数年後、OHの際には是非また依頼させて頂こうと思いますので、今後も何卒宜しくお願い致します。
    今回は本当に有難う御座いました。